Opinie
Opinia Negatywna -biuro oferuje miejsca m.in w Albanii (KOŃCÓWKA ROKU 2021)w złych warunkach .wczasowicze-turysci sa żle traktowani przez właściciela hotelu np.LEONARDO .WYZYWIENIE -FATALNE.dot wyboru,ilości (podawanych) serwowanych potraw. . Biuro nie dotrzymało umowy dot m.in. OPCJI IN CLUSIVE - TA WERSJA W W/W HOTELU JEST NIE BRANA POD UWAGĘ. -trzeba bardzo DOKŁADNIE -CZASOWO ZJAWIAĆ SIE W MIEJSCU PODAWANYCH POSIŁKÓW .SPÓZNIENIE POWODUJE ALBO BRAK albo zimno(e)Zdarzajly sie sytuacje,że nie podawanno popołudniowych przekąsek!!!!!Zewnetrze meble : w holu,nad malenkim basenem z leżkami materacami -brudno.Czas odbił piętno zużycia Przestroga dla korzystajacych z tego BIURA Dokładnie spisujcie UMOWY i kontrolujcie to co uzgadniacie...bo inaczej NEGAT Teren wokoło hotelu NIE CIEKAWY .Uratowała wycieczka do Macedonii-dodała uroku -pomogła przetrwac parę dni w kraju ,który "dorasta" dla turystyki
Zalety
Brak
Wady
Brak
NA PRZEŁOMIE SIERPNIA I WRZEŚNIA BYŁAM W BUŁGARII W SŁONECZNYM BRZEGU W HOTELU RIVA. MUSZE DODAĆ ŻE Z TYM BIUREM PODRÓŻY TYLKO JEŻDŻĘ I NIGDY SIĘ NIE ZAWIODŁAM. WSPANIAŁA REZYDENTKA PANI SZASZA KTÓRĄ SERDECZNIE POZDRAWIAM, WSPANIAŁA ATMOSFERA WSZYSTKO ZGODNE Z OFERTĄ .KAŻDEMU POLECAM BIURO REGO - BIS. MA WSPANIAŁE HOTELE I NIE TYLKO W BUŁGARII PROFESJONALNYCH REZYDENTÓW I CÓŻ DODAĆ WIĘCEJ. JECHAĆ I WYPOCZYWAĆ.A CENY DOSTĘPNE DLA KAŻDEGO PRZECIĘTNEGO.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Dwa dni temu róciliśmy z mężem z Czarnogóry, gdzie byliśmy z Rego-Bis i jesteśmy bardzo zadowoleni. Na pochwałę zasługuje szczególnie nasza rezydentka Dorotka. Pozdrawiamy! ????????????Mirosława Skroboń
Zalety
Brak
Wady
Brak
Drugi wyjazd z biurem Rego - Bis. Tym razem Chorwacja/Igrane. Wyjazd udany, co do organizacji przejazdu, pobytu - żadnych zastrzeżeń.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Albania. Sierpień. Hotel Onufri. Wszystko zgodnie z ofertą. Fajny hotel. Super animacje. Bardzo pomocny rezydent. Wczasy udane. Polecam biuro Rego-Bis.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Co do biura jest oki słaba rezydentka która nie poinformowała nas o wielu ważnych sprawach
Zalety
Brak
Wady
Brak
W tym roku mieliśmy wiele zmian; zmiana hotelu, zmiana lotniska, również daty wylotu. Jedynie co trzeba przyznać to w Czarnogórze biuro podróży ma cudownego rezydenta Dawida, który zajął się nami ( i nie tylko nami) w 100%.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Nie polecam zakupu żadnych wycieczek u rezydenta,gdyż,każdy obiecany posiłek jest byle jaki i zimny. Rezydentka zajmuje się tylko wycieczkami.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Pobyt w Albanii w hotelu Onufri oceniam na piątkę z plusem. Jedzenie wyśmienite, obsługa uśmiechnieta a właściciele bardzo sympatyczni i życzliwi. Pan Maciej rezydydent zawsze pod ręką i służył pomocą a Panie animatorki organizowały super zabawy dla dzieci i dorosłych. Cała organizacjia wycieczki była wyśmienita.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wróciliśmy z Albanii, z hotelu Onufri w Durres- Golem. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyjazdu. Hotel usytuowany kawałek od plaży, blisko do knajpek, sklepów. Spokojna okolica, rzeczywiście na ulicach sporo śmieci, ale to w Albanii niestety występuje wszędzie, niezależnie od regionu. Idealne miejsce dla rodzin z dziećmi, pary imprezowe też będą zadowolone :) . Pyszne jedzenie, absolutnie genialna obsługa hotelu. Właściciele serdeczni, uśmiechnięci. Rezydent-p. Maciej, jak i animatorki pomocni, czuliśmy się zaopiekowani w 100%.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Byliśmy w lipcu w Albanii. Hotel Onufri. Wszystko w porządku oprócz choroby naszej małej córki. Złapała tutejszego wirusa. Chcieliśmy podziękować rezydentowi Maciejowi za natychmiastową pomoc i że nas od razu zawiózł do szpitala w Durres. Dzięki temu córka szybko poczuła się lepiej i już na drugi dzień była zdrowa. Albania mimo wielu niedociągnięć jest wspaniałym krajem. Polecamy ten hotel i biuro Rego-Bis.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wakacje cudowne, Macedonia piękna. Jeśli chodzi o Rego bis od początku do końca pełen profesjonalizm. Wspaniały pan Artur Zaganiacz , który odpowiadał na tysiące pytań z naszej strony. Kolejna wspaniała osoba to pan Grzegorz rezydent, który osobiście poświęcając swój wolny czas zawiózł mnie z synem do szpitala i pomógł we wszystkich formalnościach. Byliśmy grupa przyjaciół w hotelu metropol , jedzenie pyszne, hotel czysty, na każdą prośbę natychmiastowa reakcja. Polecam gorąco wycieczki organizowane przez Rego bis, szczególnie jeep safari, wąwóz matka. Podsumowując jesteśmy bardzo zadowoleni, kolacje na tarasie w otoczeniu pięknych kwiatów z widokiem na jezioro - cudnie!!!! Jeszcze raz dziękuję wszystkim serdecznie za tak dobrą organizację !!!
Zalety
Brak
Wady
Brak
Rego Bis wysłało nas do Albanii. W autobusie z lotniska dowiedzieliśmy, że nie ma dla nas miejsca w zarezerwowanym hotelu. Hotelu, który miał być przy samej plaży z widokiem na morze. Rezydent zawiózł nas do innego hotelu z widokiem na autostradę i torowisko, i sobie odjechał. Do wieczora czekaliśmy na kartę od pokoju, w końcu poinformowano nas, że w tym hotelu nie mają dla nas miejsca i zawiozą nas gdzie indziej. W międzyczasie zadzwoniliśmy do naszego agenta prosząc o pomoc. Trafiliśmy do hotelu oddalonego od plaży o kilkaset metrów, o niższym standardzie i bardzo słabej obsłudze. Nie polecam tego biura podróży. Nie wspomnę również o aroganckich wypowiedziach kierowanych do nas przez rezydenta.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Pobyt w hotelu Onufri 23.07-30.07. Hotel super. Ładne pokoje, sprzątane codziennie. Bardzo dobre jedzenie, które sobie wszyscy chwalili. Niestety moją dziewczynę dopadła "albańska zemsta faraona". Rezydent Pan Maciek od razu zawiózł nas do lekarza do punktu medycznego, gdzie podłączoną ją do kroplówki. Po tym od razu dziewczyna poczuła się lepiej a na następny dzień wszystko było już w porządku. Lekarz stwierdził że to reakcja na inną florę bakteryjną i że chorują turyści z różnych hoteli. Chcieliśmy podziękować rezydentowi za natychmiastową reakcję i za to, że zawsze służył pomocą. Dostaliśmy też od właściciela hotelu za darmo saszetki do picia, które bardzo pomogły. Minusem pobytu jest otoczenie hotelu, gdyż w drodze do plaży trzeba minąć śmierdzącą stertę śmieci. Plaża też nie jest za ładna. Ale ogólnie będziemy miło wspominać Albanię i na pewno tu wrócimy. Tym razem chcemy zobaczyć południe tego kraju.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Biuro nie odpowiada na zgłoszone jeszcze w czasie pobytu reklamacje. Mija właśnie drugi tydzień od mojego e-maila do nich, a oni milczą. Myśle, ze strategia tego biura jest taka, ze jak jest dobrze, to ok, ale jak coś jest nie tak, to unikają kontaktu. Ja byłam w dniach 14-21 lipca 2021 r. w Golem w Albanii, hotel Onufri. W drugiej dobie po przylocie ostry ból brzucha, wymioty, biegunka. Połowa turystów chora w pokojach. Rezydent milczy. Nie zorganizował pomocy, tylko odsyłał do punktu medycznego. Właściciel hotelu sam woził najmniejsze dzieciaczki do szpitala. Zatrucie pokarmowe jak nic. I żadnej reakcji ze strony rezydenta czy biura., żadnej kontroli jakości jedzenia, wody w basenie. Opis oferty daleki od prawdy. Okolica miała byś spokojna i piękna. A bł syf wokół. Śmieci, smród, zwierzęta chodzące o ulicy i chodniku, brudzące odchodami. Plaża - żal patrzeć, strach wejść do wody. Wodorosty, śmieci, gnijące resztki jedzenia, pieluchy, koszmar. Zostaliśmy oszukani przez biuro, rezydent nie lepszy. Udowodni mi, że w opisie nie ma nic na temat pięknej okolicy, a jednak było takie sformułowanie. Wstyd i hańba, że do takiego miejsca kieruje sie turystów. Przestrzegam innych, lepiej omijajcie to miejsce dużym łukiem. Być moze też nie korzystajcie z oferty biura, bo po prostu kłamie.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Z Czarnogory wróciliśmy kilka dni temu. Wykupiliśmy wakacje w Canj w hotelu Aria Wróciliśmy bardzo zadowoleni pełni niezapomnianych wrażeń. Wszystko zgadzało się z opisem oferty . Hotel nieduży, bardzo ładny, czysty. Ręczniki zmieniane codziennie. Obsługa miła i pomocna. Podobnie jak na stołówce, która znajduje się obok. Posiłki smaczne, aczkolwiek trochę monotonne. My wykupiliśmy kilka wycieczek. Byliśmy oczarowani pięknem przyrody i architektury. Wycieczki były super zorganizowane. Ale pewnie nie byłoby tak wspaniale gdyby nie nasz REZYDENT PAN DAWID. (Serdecznie Go pozdrawiamy ?????). Jest to właściwy człowiek na właściwym miejscu: kompetentny, bardzo życzliwy Był pomocny w każdej chwili od momentu przylotu, do samego końca wczasów. Te wakacje zapadną nam na zawsze w pamięci w dużej mierze właśnie za sprawą Pana Dawida. Oby WIĘCEJ TAKICH REZYDENTOW ?????
Zalety
Brak
Wady
Brak
Biuro ŻENADA brak słów. Na wstępie zostaliśmy wprowadzeni w błąd co do czasu podróży Albania Ksamil przy autokarze dowiedzieliśmy się że podróż 33 godziny przez tel miało trwać 24. Podróż tragedia naprawdę to ostateczność męczyć się tyle godzin chyba że ktoś boi się latać samolotem.Kierowcy i opiekun zwracają uwagę na temat częstego korzystania z wc cytuje "jak tak dalej pójdzie toaleta będzie zamknięta bo ma ograniczony zbiornik proszę rozważnie korzystać". Przystanki nie tam gdzie chcą turyści tylko tam co kierowcy.Jakiś chłopak wypił trochę za dużo i na przerwie słyszy tekst typu że go zostawią na granicy jak trochę nie przystopuje.Postój na obiad na Słowacji w restauracji gdzie na kierowców czeka już obiad na stole dziwne jakby zamówienie złożyli na tel ale ten wątek za chwile się wyjaśni. Na miejscu w hotelu opiekun tylko 3 razy na pobyt od 8.30 do 8.50 w czasie śniadań które są od 8 do 10.Czas powrotu dostajemy informacje o godz 14.30 że o 15 musimy być przy głównej ulicy gdzie będzie czekał na nas autokar zawozi nas właściciel Villi następnie przez 2 godz w szczerym słońcu 40 stopni musimy czekać na kierowców którzy przywieźli następny turnus i musza zjeść i się wykąpać ale już po nas dzwonili a my mamy czekać. Wracamy prawie godz 18.Na Węgrzech jesteśmy o godz 15 następnego dnia każdy głodny zmęczony ktoś zszedł na dół i do jednego kierowcy mówi że może by tak przerwa na obiad kierowca na to że teraz niema gdzie no tak na Węgrzech raczej niema co zjeść . Godz 19.30 jesteśmy na Słowacji info z głośnika za chwile przerwa na widelec . Dziwnym trafem docieramy na obiad w to samo miejsce gdzie w drodze do Albanii no tak 70 osób przywiozą na obiad a załoga zbiera benefity w postaci darmowych objadów i nie wiadomo co jeszcze. Szczerze odradzam podróży z tym pseudo biurem. Sam ksamil super polecam .
Zalety
Brak
Wady
Brak
Polecamy z całego serca!! Szczególnie gdy na "pokładzie" jest dwóch najlepszych animatorów WIKTORIA T. i DAMIAN M. Byli dla nas organizatorami, rezydentami, animatorami, przewodnikami, a także prawdziwymi przyjaciółmi. Spędzali z nami każdą wolną chwilę, od śniadania do późnej nocy, poświęcali nam swój wolny czas po godzinach pracy, a nawet w swoje wolne od pracy dni, kiedy powinni odpoczywać. Dziękujemy Rego Bis, a szczególnie Wiktorii i Damianowi!! To niesamowite w jaki sposób potraficie łączyć ludzi. Dzięki Wam nasz urlop stał się wakacjami marzeń, pełnymi śmiechu, tańca i cudownych wspomnień. Z Wami poleciała bym na koniec świata ??
Zalety
Brak
Wady
Brak
Kupiłam wczasy do Ksamil. Z powodu wycofania się hotelu z rezerwacji zostałam zakwaterowana w Sarandzie.O wszystkim dowiedziałam się po wylądowaniu w Tiranie,gdzie już niewiele mogłam zrobić. Myślałam, że ten urlop będzie stracony. Jednak okazało się odwrotnie. Hotel przyzwoity. Jedzenie dobre. Wszystkie wygody. Fajny basen. Ale największym plusem była rezydentka - pani Daria. Kompetentna, sympatyczna, komunikatywna. Udzieliła nam wszystkich potrzebnych informacji, bo z córką nastawiłam się głównie na zwiedzanie. Podała nam jak iść czy dojechać, ceny, i oczywiście to, co w Albanii wiedzieć należy. Nigdy nie miałam takiej opieki rezydenta jaka była w Sarandzie. Pozdrawiam panią Darię!
Zalety
Brak
Wady
Brak
super MI SIE PODOBALO POLECAM WSZYSTKO WSZYSTKIM SUPER DZIEKUJE ZA UWAGE POZDRAWIAM LIMIT ZNAKOW HIHIHI'">
Zalety
Brak
Wady
Brak
