nikomu nie polecam tego biura. Byłem z tym biurem 2024 w Albanii /zmiana z all inclusiv na HB/ oraz w Turcji 2025,06 /zmiana terminu wylotu/. Rezydentkę widziałem może przez 10 min. na lotnisku po przylocie, nie interesuje sie ludzmi czy w ogóle żyją bo za daleko. Miało być w miejscowości Bodrum a było w miejscowości Guluk około 40 km od Bodrum. Rezydentka jak i biuro chcą tylko pieniędzy.
Kolejny udany wyjazd z biurem do Turcji. Kontakt bdb. Nastąpiła zmiana hotelu przed wyjazdem i po rozmowie z panią Katarzyną Z.podjęłam decyzję o przyjęciu nowej oferty mimo obaw po przeczytaniu opinii o hotelu, które nie zawsze pokrywają się z prawdą, nie żałuję.Pani z biura spisała się i bardzo dziękuję za pomoc w podjęciu decyzji.Jak widać zmiana nie zawsze musi oznaczać gorzej.Wszystko na plus.Również pani rezydentka Joanna miała i rzeczowa.W raz z mężem dziękujemy.
Jestem na wakacjach w Turcji (...). Pani rezedent Edyta ( nie chciala podac nazwiska ) powiedzieć bezczelna to za mało powiedziane. Wszyscy uczestnicy imprezy skarżyli się na syf w pokoju na co pani rezedent powiedziała, że ja to nie obchodzi i to nie jej sprawa. Gdy ktoś jej na coś zwrócił uwagę nawet strasze osoby pani wychodzi z pretensjami i krzykiem! To że hotel to syf i całkiem co innego niż na zdjęciach to jedno. Ale pani Edyta to nieodpowiedzialna, wyrachowana kobieta.
Witam serdecznie nie polecam oferty w Macedonii Północnej organizowa przez firmę Rego Bis, hotel przedstawiony na stronie idealny lecz w realu tragedia, do tego w hotelu pluskwy, grzyb i pleśń w łazienkach. Nie polecam warto przeglądać oferty innych firm.
Byliśmy z biura REGO BIS w malowniczej Czarnogórze w Hotelu Pharos. Cały wyjazd bardzo udany, transport, zakwaterowanie i zgodność z ofertą wzorowa. Rezydenta Pani Kamila bardzo sympatyczna, wzorowo opiekowała się gośćmi na miejscu.
Jesteśmy w Turcji w Roseira/ Güllükmałżeństwem z czwórką dzieci.Zapłaciłam za 2 pokoje z dostawkami. Z uwagi na dzieci podkreślałam, że muszą być obok siebie. Otrzymaliśmy jeden w miarę przyzwoity pokój. Drugi w piwnicy, ohydny, naprawdę śmierdzący kanalizacją. Odór odrzucający i naprawdę nie wyolbrzymiam. Rezydent zbywa, przez kilka dni twierdzi że nie ma możliwości wymiany pokoju. Dostawkkę otrzymaliśmy na razie jedną (trzeci dzień pobytu!!!).Straszna organizacja!
Albania z tym biurem podrozy okazała się najgorszym wakacyjnym wyborem jaki nas spotkał. Opcja allinclusive niewiele mająca wspólnego ze standardem tego słowa. Monotonność posiłków sprawiła że już po dwóch dniach zaczęliśmy żywić się na mieście. Ostatnia noc spędzona w Grecji w hotelu (...)na twardym łóżkowym materacu którego sprężyny wręcz wbijają się w kręgosłup 🤦♂️🤦♂️kwintesencja tego urlopu jest brak wody w pokoju i mycie twarzy wodą pitną z butelki 😂😂 totalne dno.
Wakacje z tego biura podróży to dramat. Opis oferty niezgodny z rzeczywistością. Hotel zaniedbany, brudny, brak klimatyzacji (posiłki jedliśmy w 30stopniowym upale, o ile było coś do spożycia, ponieważ jedzenie psuło się w tym upale np. zjełczałe masło…). Mogłabym tak wymieniać w nieskończoność.. Zaznaczam, że hotel był 4*… Co najgorsze, od 5 miesięcy czekamy na rozpatrzenie reklamacji.. biuro nie poczuwa się nawet do odpowiedzi.
Witam, nie mieliśmy żadnych problemów w czasie naszych wakacji w Albani a rezydenci pomocni i uprzejmi.
Sprawnie , pełen profesjonalizm , obsługa w biurze stacjonarnym również miła .Polecam każdemu :)
Witam . Bardzo polecam REGO-BIS rezydenci super ,bardzo mili, bardzo dbali o nas w Albani ,pomocni i dostepni w kazdej sytaucji wszystsko na plus :))) POZLECAM I POZDRAWIAM !:)))
Pakiet Poznaj Albanię. Pobyt uważam za udany, hotel Mediterrane Saranda. Jedzenie smaczne, fajne wycieczki, basen bardzo przydatny bez większego obłożenia. Pokoje czyste i codziennie sprzątane. To co było słabe to animatorki, które nie angażowały się w zaplanowane animacje i to był najsłabszy punkt programu. Reszta na duży plus. A pokój z widokiem na może i zatokę bajka. Hotel dość nowoczesny. Rezydentka Dominika miła i pomocna.
Wakacje z biurem Rego-Bis w Albanii to najgorsze wakacje na jakich byłam. Mnóstwo problemów i niedociągnięć. Złożona reklamacja nadal nie jest rozpatrzona. Odradzam wybór tego biura
Jak najbardziej polecam biuro Rego Bis. Pobyt w Albanii hotel Royal G Max. Hotel zgodny z opisem podróż przebiegła bez większych zakłóceń. Szczególne podziękowania dla naszego rezydenta Włodek (...) odpowiedni człowiek ma odpowiednim stanowisku.
Rego Bis - nie polecam, ja nigdy więcej nie dam się nabrać na wyjazd z tym biurem, przewodnicy do wymiany traktują klienta jak zło konieczne, przekazują bardzo mało informacji na dodatkowe pytania niechętnie odpowiadają. Nieuczciwy sposób traktują klienta istne wyłudzanie pieniędzy
Wyjazd za te pieniądze to totalna katastrofa. Naciąganie na wycieczki fakultatywne które są wyjątkowo drogie. p. (...)potrafi tylko namawiać na wycieczki. Jest osobą nie kompetentną w tym zawodzie. W hotelu Hotella zginęła markowa i nowa bluza męska i nikt nie wie co się z nią stało. Mieli na to wywalone jak by się nic nie stało. Przykra sprawa.
Zgodnie z ofertą .Śniadania w hotelu wymagają poprawy
Brak odpowiedzi na reklamację przez 3 miesiące. Co chwilę tylko autoresponder. Beznadziejne biuro
reklamacja zgłoszona w październiku 2023.brak odpowiedzi do dziś styczeń 2024
Nie polecam wakacji z biurem podróży Rego-Bis . Każdemu będę je odradzać . Tygodniowe wakacje we dwoje - okazałby się tygodniowym wyjazdem we czworo , ponieważ otrzymaliśmy po awanturze pokój 4 osobowy z obcą rodziną. Przydzielony wcześniej pokój 2 osobowy nie był wogole do zaakceptowania . Przed drzwiami do pokoju stado mrówek . Biuro totalnie gdzieś ma nasze zgłoszenia , reklamacja zgłoszona jeszcze na wakacjach , do dnia dzisiejszego pozostaje bez odpowiedzi. Totalnie zero zainteresowania.
